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总机：025-85520885 025-85632629 转8008/8006 |  会员登录  注册会员 |
 如何进行在线预订？
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| 到达酒店后怎样得到预订的房间？
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| 万一晚到了酒店怎么办？
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怎样取消或者更改预订内容呢？
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个人资料修改？ |
| 关于积分？ |
不是会员可以在线预订酒店吗？ |
如何查询会员积分？ |
| 可否直接持卡去酒店直接登记入住？ |
节假日期间价格会变动吗？ |
 如何进行在线注册？ |
| －首页有会员注册入口或者在每页最上面都有“会员登录”，进入后进行会员注册，填写表单内容即可成为我们的会员。 －点击首页(持卡注即获积分)填写表单内容即可成为我们的会员。 |
| 如何查询酒店？ |
| －特惠推荐酒店：点击相应的酒店名称或预订按钮，就可获得酒店基本信息及在线预订； －酒店搜索： 1、选择入住日期与离店日期 2、选择酒店所在城市 3、如果搜索特定的酒店，请在酒店名称处填写您要搜索的酒店全称（字要准确），或填写其中包含的关键字；也可以不填搜索更多的酒店 4、选择酒店所在区域 5、选择酒店星级 6、选择希望入住的酒店价格范围 7、点击下一步完成搜索 点击相应的酒店名称或预订按钮，就可获得酒店基本信息及在线预订 |
| 如何进行在线预订？ |
| －只要在《中国酒店商务网》内看到与“预订”相关的按钮，点击进入填写预订单，按照填写要求填写表单并提交。在线预订就完成了！ －会员需要使用卡号与密码登录，以便获得积分奖励。 |
| 网上订房有保障么？ |
| －在《中国酒店商务网》站上开通预订服务的酒店都是我们的签约合作伙伴，您的预订如果得到确认，是完全有保障的。 |
| 怎么知道订房成功了？ |
| －当您完成在线预订之后，如果您已经选择了确认的方式,我们与酒店方面取得确认后，会将酒店方面的答复发送到您在预订表中填写的电子邮件里（或电话通知）,如果您留有手机号码，电脑会自动以短信形式给客人发确认。通常在预订之后12小时内整个确认过程能够完成（节假日酒店确认会延后）。您也可以通过我们网站的“会员登录”功能查询到您订单的处理状况。 |
| 到达酒店后怎样得到预订的房间？ |
| －可电话询问酒店总台您的预订情况；也可当您到达酒店后，在总台报您在预订单中填写的姓名，并表示是通过《中国酒店商务网》预订的。酒店确认后会给您提供所预订的房间（如果有出入，请联系025-85632629 转 8006）。 |
| 万一晚到了酒店怎么办？ |
| －通常，酒店会取消没有按照预订时间到达的房间。倘若您因为各种原因晚到酒店，最好在18：00前通知酒店总台。或者您可以及时联系我们（025-85632629 转 8006），我们将为您安排。 |
| 怎样取消或者更改预订内容呢？ |
| －在线修改、取消订单只限于未提交和已提交未处理状态，已开始处理但未成交的订单只能通过电话取消。全国用户都可以播打电话 025-85632629 转 8006 (夜服电话：025-85522914) 修改或取消订单。 |
| 个人资料修改？ |
| －会员登录后，点击修改个人资料，在表单中做相应的修改后再确认即可。 |
| 关于积分？ |
| －积分的由来：按会员入住规定酒店所支付的房费为依据，经本公司与酒店核对后每支付人民币50元积1分，积分累积是不计时的。不同积分有不同的奖品设置，积分越高奖品越丰厚。积分奖励方法。 |
| 不是会员可以在线预订酒店吗？ |
| －当然可以,只要在《中国酒店商务网》内看到与“预订”相关的按钮，点击进入选择非会员在线预订即可。 －非会员在线预订无积分奖励。 |
| 如何查询会员积分？ |
| －如果您想要知道您的积分，点击“会员登录”按提示操作可以看到您的个人信息及积分。或致电《中国酒店商务网》客服中心查询,电话：025-85632629 转 8006。 |
| 可否直接持卡去酒店直接登记入住？ |
| －不可以。为保障本公司会员享受优惠的会员价，保证会员累积分奖励的准确并避免酒店满房等情况，本卡不用于未经电话或网上预订而直接去酒店入住。 |
| 节假日期间价格会变动吗？ |
| －网上的价格是当前季节的价格，节假日价格可能会有所变动，届时的具体价格以我们给您确认的为准。 |
| 以上信息由旅行社自行提供，该旅行社负责信息的真实性、准确性、合法性。江苏旅游网对此不承担任何保证责任 | ||
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江苏旅游网-24小时服务电话：025-85521487 公司传真：025-85630739 | |
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反馈邮箱nosky521@126.com | |
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